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Servicegebiet

Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union (EU).

Bearbeitung & Lieferung

  • Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang an den Spediteur übergeben
  • Die typische Transitzeit zu jedem Ziel in der EU beträgt 1–3 Werktage.*

*Bei abgelegenen Inseln oder Regionen kann es zu einem zusätzlichen Reisetag kommen.

Versandkosten

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos – kein Mindestbestellwert erforderlich.

Spediteur & Sendungsverfolgung

Wir arbeiten mit PostNL, DHL und DPD. Sie erhalten automatisch einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

Beschädigtes oder verloren gegangenes Paket

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden über das Kontaktformular . Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie gegebenenfalls Fotos des Schadens bei. Wir werden umgehend für Ersatz oder eine Rückerstattung sorgen.


Bei Fragen können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular in der Fußzeile der Website erreichen.